แนวทางการพัฒนาด้านการตลาดของธุรกิจน้ำดื่มบรรจุขวด ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อน้ำดื่มบรรจุขวดของผู้บริโภค 2) ระดับการรับรู้องค์ประกอบผลิตภัณฑ์น้ำดื่มบรรจุขวดของผู้บริโภค 3) ระดับความจงรักภักดีต่อ ตราสินค้าของผู้บริโภคที่มีต่อตราสินค้าน้ำดื่มบรรจุขวด 4) เปรียบเทียบความจงรักภักดีต่อตราสินค้าน้ำ ดื่มบรรจุขวดจำแนกตามพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค 5) ความสัมพันธ์ระหว่างระดับการรับรู้ องค์ประกอบผลิตภัณฑ์น้ำดื่มบรรจุขวดกับระดับความจงรักภักดีต่อตราสินค้าน้ำดื่มบรรจุขวดของ ผู้บริโภค และ 6) แนวทางการพัฒนาด้านการตลาดของธุรกิจน้ำดื่มบรรจุขวดในจังหวัดสุราษฎร์ธานี ประชากรที่ใช้ในการศึกษาได้แก่ ประชากรในอำเภอเมืองสุราษฎร์ธานี จำนวน 173,462 คน กลุ่มตัวอย่าง ที่ใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้ คือ ผู้บริโภคน้ำดื่มบรรจุขวดในพื้นที่อำเภอเมืองจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 400 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญและทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.981 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติทดสอบ ได้แก่การทดสอบค่าทีการวิเคราะห์ความแปรปรวน ทางเดียว และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ในวิจัยเชิงคุณภาพรวบรวมข้อมูลด้วย แบบสัมภาษณ์เชิงลึก จากผู้ประกอบการและผู้ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดน้ำดื่มบรรจุขวดในจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 8 คน เพื่อสรุปแนวทางการพัฒนาด้านการตลาดน้ำดื่มบรรจุขวดในจังหวัดสุราษฎร์ธานี